Объявление: ЕДИНЫЙ КОНТАКТ-ЦЕНТР

Информация

Важная информация Новости Объявления Видеоновости Полезная информация Информация о сайте Лицензия на распространение информации 18+ Ограничение информации по возрасту Политика обработки персональных данных

Объявление от 15 февраля 2024 года

С 25.10.2022 на базе министерства социальной защиты населения Амурской области стартовала работа операторов второй линии Единого контакт-центра (ЕКЦ), который организован для удобства граждан и предоставления им возможности дистанционно обратиться по единому телефонному номеру, получив исчерпывающую информацию по интересующим вопросам.

⁣

Изначально на обращения граждан отвечает виртуальный помощник. Он помогает получить информацию по самым популярным типовым запросам. Для получения более детальной информации виртуальный помощник переводит вызов на операторов первой и второй линий.

⁣

Обратиться в ЕКЦ можно из любой точки Российской Федерации, независимо от места регистрации и проживания по номеру телефона 8 800 100-00-01. Операторы отвечают на обращения граждан в рабочие дни с 9 до 18 часов (перерыв 13.00-14.00). Звонок с мобильных и стационарных телефонов является бесплатным.

Документ	Загрузочный сектор
ЕКЦ (document, 0.002 Mb)	скачать

Вы здесь: Главная Объявления Объявление: ЕДИНЫЙ КОНТАКТ-ЦЕНТР

Новости

В День России были вручены удостоверения многодетной семьи!

Подробнее

Новость от 13 июня 2025 года

Объявления

ПРОГРАММА ДОЛГОСРОЧНЫХ СБЕРЕЖЕНИЙ

Подробнее

Объявление от 03 июня 2025 года

Видеоновости

Борьба с терроризмом касается каждого

Подробнее

Видеоновость от 06 июня 2025 года

Опросы

Удовлетворенность граждан при взаимодействии с органами социальной защиты

Уважаемый участник опроса! Данный опрос проводится с целью оценки удовлетворенности граждан при взаимодействии с органами социальной защиты. Просим Вас уделить время для заполнения анкеты. Заранее благодарим Вас за оказанную помощь.

Пройти опрос

Полезная информация

ПРЕЗИДЕНТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

http://kremlin.ru
перейти

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

http://government.ru
перейти

МИНИСТЕРСТВО ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

https://mvd.ru
перейти

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ГОС.УСЛУГИ

http://gosuslugi.ru
перейти

МИНИСТЕРСТВО ПО ЧРЕЗВЫЧАЙНЫМ СИТУАЦИЯМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

http://mchs.gov.ru
перейти

СОВЕТ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОГО СОБРАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

http://council.gov.ru
перейти

ГОСУДАРСТВЕННАЯ ДУМА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

http://www.duma.gov.ru
перейти

КОНСТИТУЦИОННЫЙ СУД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

http://ksrf.ru
перейти

ПОРТАЛ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ПРОГРАММ

http://programs.gov.ru
перейти

ЕДИНЫЙ ПОРТАЛ БЮДЖЕТНОЙ СИСТЕМЫ

http://budget.gov.ru
перейти