Опрос
Качество и доступность предоставления государственных услуг в сфере социальной защиты населения через Портал государственных и муниципальных услуг (функций)
Уважаемые получатели государственных услуг в сфере социальной защиты населения!
Оцените, пожалуйста, качество и доступность предоставления государственных услуг в сфере социальной защиты населения через Портал государственных и муниципальных услуг (функций), ответив на несколько вопросов.
Предварительные итоги голосования
Вопрос: 1. Обращались ли Вы за получением государственных услуг в сфере социальной защиты населения
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
Нет |
1 |
16.7% |
Да, 1 раз |
5 |
83.3% |
да, 2-5 раз |
0 |
0.0% |
да, более 5 раз |
0 |
0.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
6 |
100% |
Вопрос: 2. По каким причинам Вы не воспользовались возможностью получить государственные услуги в сфере социальной защиты населения через Портал государственных услуг?
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
не знал, что существует такая возможность |
1 |
20.0% |
слишком сложная процедура оформления |
0 |
0.0% |
считаю, что личное обращение за услугой в учреждение более надежно и эффективно |
2 |
40.0% |
не имею технической возможности обратиться через Портал государственных услуг |
0 |
0.0% |
другое |
0 |
0.0% |
Воспользовался (переход к вопросу № 3) |
2 |
40.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
5 |
100% |
Вопрос: 3. Оцените степень доступности обращения за государственными услугами в сфере социальной защиты населения через Портал государственных услуг и качество ее оформления
Варианты ответов |
Проголосовало |
% |
шаблоны заявлений на Портале государственных услуг понятны и легки для заполнения гражданами, удалось все быстро заполнить |
1 |
20.0% |
были некоторые сложности при оформлении заявления через Портал государственных услуг |
1 |
20.0% |
заявления на предоставление государственных услуг через Портал государственных услуг оформлялись с большими трудностями |
3 |
60.0% |
Общее количество ответивших на данный вопрос составляет: |
5 |
100% |
ПОСМОТРЕТЬ ВЕСЬ СПИСОК ОПРОСОВ